PRIMEIRA EMISSÃO
Validação por videoconferência.
Na contratação inicial, a identidade é validada por atendimento agendado ou pela fila em tempo real.
RENOVAÇÃO INTELIGENTE
A próxima emissão pode ser ainda mais simples.
Na renovação elegível, o token validado no Bird ID ajuda a reduzir etapas e pode evitar uma nova videoconferência.
COMO A JORNADA EVOLUI
O token começa na primeira emissão.
A Certifiquei acompanha o ciclo do seu certificado. Antes do vencimento, a equipe entra em contato, confirma as condições aplicáveis e orienta a nova emissão.
BIRD ID
Instalação e validação do token.
Após a videoconferência, o cliente recebe as instruções para instalar o aplicativo Bird ID e utilizar o token no processo de emissão.
ANTES DO VENCIMENTO
A Certifiquei entra em contato.
Nossa equipe orienta a nova emissão e confirma os dados e documentos necessários para o seu caso.
RENOVAÇÃO ELEGÍVEL
Menos etapas, mais comodidade.
Quando elegível, o token do Bird ID participa da validação e pode evitar uma nova videoconferência.
IMPORTANTE
Elegibilidade é confirmada pela equipe.
A renovação sem nova videoconferência não é automática. A Certifiquei verifica as condições da emissão, a validade das informações e o token antes de conduzir o processo.
PRECISA RENOVAR?
Consulte sua situação com a Certifiquei.
Fale com a equipe pelo WhatsApp para verificar a elegibilidade e receber a orientação adequada.
Consultar renovação